Términos y Condiciones de Tiendita Virtual

Última actualización:  21 / Septiembre / 2025

Bienvenido a Tiendita Virtual (“nosotros”, “nuestra tienda”). Al acceder, navegar o comprar en nuestro sitio web https://tienditavirtual.online/ aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

• Razón comercial: Tiendita Virtual

• Ubicación: San Luis de la Paz, Guanajuato, México

• Moneda de cobro: Pesos Mexicanos (MXN)

• Contacto oficial: macemprendedor@gmail.com

2. Productos y disponibilidad

• Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad.

• En caso de no contar con el producto después de tu compra, se te notificará y podrás elegir entre: esperar disponibilidad, cambiar por otro artículo o recibir un reembolso.

3. Formas de pago

Aceptamos las siguientes modalidades:

• Pago contra entrega en efectivo.

• Pago con terminal bancaria al recibir el pedido.

• Adelanto con transferencia bancaria.

El pago deberá completarse bajo la modalidad seleccionada para confirmar el pedido.

4. Envíos y tiempos de entrega

• Realizamos envíos únicamente dentro de México.

• El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles posteriores a la confirmación del pedido.

• Los costos de envío se mostrarán durante el proceso de compra.

5. Devoluciones y reembolsos

• Tienes hasta 7 días naturales después de recibir el producto para solicitar una devolución, únicamente en caso de que el artículo llegue dañado o defectuoso.

• Para validar la devolución, deberás enviar pruebas (fotografías o video) a nuestro correo oficial.

• En caso de aprobar la devolución, Tiendita Virtual cubrirá el costo del envío de regreso.

• Una vez recibido y verificado el producto, se procederá con el reembolso o reposición según lo acordado con el cliente.

6. Garantías

• Los productos electrónicos cuentan con garantía de 30 días por fallas de fábrica.

• Los productos no electrónicos solo aplican garantía en caso de recibirlos rotos o dañados al momento de la entrega.

• La garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad, modificaciones o reparaciones ajenas a la tienda.

7. Uso del sitio

• El contenido (imágenes, logotipos, descripciones) de Tiendita Virtual está protegido y no puede ser utilizado sin autorización.

• El cliente se compromete a usar la tienda online de manera legal y responsable.

8. Limitación de responsabilidad

• Tiendita Virtual no se hace responsable por retrasos de paquetería, causas de fuerza mayor o factores externos que impidan la entrega en el tiempo estimado.

• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el producto adquirido.

9. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

• Cualquier cambio se publicará en el sitio web con fecha de actualización.

10. Ley aplicable y jurisdicción

• Estos Términos se rigen bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

• Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en el estado de Guanajuato, México.

📩 Para cualquier duda o aclaración, escríbenos a: macemprendedor@gmail.com